Веб-лендинг – это важнейший инструмент для привлечения клиентов и увеличения конверсии. Но даже самый красивый и функциональный лендинг не гарантирует успеха, если на нем присутствуют ошибки, которые могут отпугнуть посетителей. В этой статье мы рассмотрим 32 наиболее распространенные ошибки на лендингах, которые могут негативно сказаться на конверсии и убить интерес клиентов.
Первая ошибка, которую нужно устранить – отсутствие четкого и убедительного заголовка. Заголовок – это то, что привлекает внимание посетителя и заставляет его остановиться на вашем лендинге. Он должен быть кратким, лаконичным и содержать яркое обещание.
Вторая ошибка – неубедительное предложение. Посетитель должен понимать, каким преимуществом для него будет использование вашего продукта или услуги. В тексте на лендинге необходимо описать все выгоды и особенности вашего предложения, чтобы у посетителя не оставалось сомнений в его ценности.
Третья ошибка – неудобная форма заказа или регистрации. Если на вашем лендинге посетитель не может быстро и удобно оформить заказ или зарегистрироваться, то вероятность его ухода с пустыми руками очень велика. Форма должна быть простой, быстрой и интуитивно понятной для любого пользователя.
Несоответствие заголовка и контента
К примеру, если заголовок гласит «Получите максимальный заработок в интернете без особых усилий», то посетитель может рассчитывать на детальную информацию о способах заработка, инструкции и доказательства успешности. Но если на самом деле контент страницы состоит из общих фраз, поверхностных советов или даже просто предложения купить какой-то товар или услугу, это вызывает разочарование и снижает вероятность конверсии.
Как избежать несоответствия заголовка и контента на лендинге?
- Будьте уверены в том, что заголовок отражает содержание страницы.
- Постарайтесь быть конкретными и точно описывать то, что предлагаете.
- Избегайте слишком общих заголовков, которые могут подразумевать разные вещи для разных людей.
- При создании лендинга обратите внимание на дизайн, чтобы визуально подтвердить обещания заголовка в контенте.
Кроме того, важно учитывать контекст рекламы или источник трафика, который привел посетителя на страницу. Если реклама обещает конкретную информацию, выгоду или решение проблемы, то лендинг должен соответствовать этим ожиданиям, чтобы не потерять потенциального клиента.
Длинные и сложные формы
Чтобы увеличить конверсию на своем лендинге, следует сократить количество полей в форме до минимума. Определите, какую информацию вы действительно нуждаетесь от посетителя, и оставьте только эти поля. Кроме того, обязательно укажите, какие поля обязательны для заполнения, чтобы посетитель видел, какие данные от него требуются и избежал недопонимания.
Если вы все-таки нуждаетесь в большом количестве полей, чтобы получить нужную информацию от посетителя, попробуйте разделить форму на несколько шагов. Это может быть приемлемым решением, поскольку посетитель не будет видеть все поля сразу и, возможно, будет более склонен заполнять их поэтапно. Кроме того, такое разделение может помочь сократить количество ошибок, поскольку посетитель будет сосредоточен только на малом количестве полей.
Отсутствие ясного и привлекательного предложения
Ясное и привлекательное предложение должно быть сформулировано в краткой и простой форме, чтобы посетителю сайта сразу стало понятно, какой выгодой он может получить. Оно должно быть четким и конкретным, чтобы вызвать интерес и мотивировать дальнейшее взаимодействие с сайтом.
Чтобы создать такое предложение, необходимо определить, какую проблему решает ваш продукт или услуга и какую выгоду получает от этого клиент. Далее, используя яркие и привлекательные слова, сформулируйте предложение так, чтобы оно сразу зацепило посетителя и заставило его заинтересоваться продолжением.
- Примеры неправильных предложений:
- У нас лучший товар!
- Закажите нашу услугу и вы не пожалеете!
- Примеры правильных предложений:
- Узнайте, как наш продукт поможет вам сэкономить до 50% времени!
- Закажите услугу и получите бесплатную консультацию от профессионалов.
Неграмотное использование техники «подмигивания»
Самая распространенная ошибка — применение «подмигивания» в избыточном количестве. Постоянные анимированные элементы на странице, уведомления и всплывающие окна могут раздражать посетителей и отвлекать их от основного контента. Вместо привлечения внимания, такая техника может стать причиной покидания страницы без дальнейших действий.
Другая ошибка — неправильный выбор моментов для «подмигивания». Если подобные эффекты применяются слишком рано, до того как посетитель успел ознакомиться с основной информацией на лендинге, это может означать, что коммуникация с ним проведена слишком агрессивно и он не имеет возможности сформировать релевантное представление о продукте или услуге.
Правильное использование техники «подмигивания» предполагает выборку наиболее привлекательных и важных моментов на лендинге и анимирование их. Такой подход позволяет создать эффект удивления и интереса у посетителя, а также подчеркнуть ключевые преимущества продукта или услуги. Однако, важно помнить о мере и не перегружать страницу избыточными эффектами и анимацией.
Медленная загрузка страницы
1. Неоптимизированные изображения
Изображения с большим размером занимают много места и медленно загружаются. Оптимизируйте изображения: уменьшайте их размер, используйте форматы JPEG или PNG, настройте сжатие и кэширование.
2. Перегруженность контентом
Слишком много контента на странице может замедлить её загрузку. Отберите наиболее значимую информацию и уберите или сократите ненужные блоки текста и графику.
3. Плохо организованный код
Чистый и хорошо организованный код может ускорить загрузку страницы. Используйте минификацию CSS и JavaScript файлов, а также сочетайте их в один файл, чтобы уменьшить количество запросов к серверу.
4. Множество внешних запросов
Если на лендинге есть большое количество внешних скриптов и стилей, каждый из них будет замедлять загрузку. Лучше объедините все внешние файлы и загружайте их асинхронно, чтобы увеличить скорость.
5. Плохое хостинговое решение
Если ваш лендинг хостится на медленном сервере или использует слабое хостинговое решение, это также может стать причиной медленной загрузки. Подберите надежного провайдера хостинга и не экономьте на качестве.
6. Неоптимизированные скрипты и плагины
Неоптимизированные или устаревшие скрипты и плагины могут замедлить загрузку страницы. Обновляйте и оптимизируйте ваши скрипты, используйте легковесные плагины и удаляйте ненужные элементы.
Внимательное отношение к скорости загрузки страницы и постоянная оптимизация помогут вам удерживать посетителей и увеличивать конверсию на вашем лендинге.